今年の初め、デイブ・ルーアー、の創設者エリートボディショップソリューション、 そしてライアン・テイラー、の創設者ボディショップブースター、第6回年次仮想陽性サミットを開催するために協力しました。 4部構成のシリーズの2番目で、業界のリーダーは、国際的な傾向についての洞察を共有し、成功した文化を構築し、新しいテクノロジーを採用することの利点を共有しています。
グローバルな視点
ロバート・スヌーク、のCEOビジネスの成功グローバルそして、衝突業界に影響を与える積極的なサミット国際トレンドと共有された、国際ボディショップ産業シンポジウム（IBIS）の不可欠な部分。
Snookが積極性サミット中に議論するグローバルな傾向をリストし始めたとき、彼は20以上を書き留めたことに気付きました。
彼が言及した最初の傾向は統合でした。
「私はそれがしばらくの間存在していることを知っていますが、私たちは国境を越えた、大陸を横断する、および地域を横断する統合、横方向、および垂直に見ている」と彼は指摘した。
彼はまた、次の電化の波について話しました。これには、誰もがそれを使用しているときに建物に電源を供給すること、車両が請求されるスペース、充電方法が含まれます。
テクノロジーに関して、Snookは、進化するオンデマンドのデジタル化接続性「オンライン、いつでもどこでも」とそれに伴う透明性についてコメントしました。
彼はまた、人工知能（AI）と自動化の成長についても述べました。 「世界の半分は、AIがこれまでで最も驚くべき発明だと考えている」と彼は言った。 「残りの半分はそれが怖いと思っています。」
対処されたもう1つの成長傾向は、消費者のパーソナライズでした。
「顧客はますます「私はどうですか？私は彼が望んでいることや彼女が望んでいることを望んでいません。私は請求書のように感じたくありません」とスヌークは言いました。
車両の固定に直接関連して、Snookは、多くの店がサプライチェーンの問題について不確実性を持っていると言いました。
